退款政策

生成失敗

登入使用者開始生成時，系統會預扣 1 個積分。如果服務商確認生成失敗，Bulin 47 AI 會自動把該積分退回賬戶。退回生成積分不等同於現金退款。

積分包退款

購買後 7 天內，如果該積分包中的積分均未使用，你可以申請退款。已經使用、轉讓、作為促銷贈送或已經過期的積分通常不支援退款；適用法律另有強制規定的除外。

獲批退款將原路退回。退款發出後，銀行或髮卡機構可能仍需一定處理時間。

訂閱

訂閱會自動續費，直至取消。你可以在下一次續費前前往「設定 → 賬單」取消；取消將在當前已付費週期結束時生效。月付訂閱在每次月付成功後發放當月積分，年付訂閱在每次年付成功後一次發放全年積分。未使用的訂閱積分會在對應計費週期結束時過期。

計費週期開始後，訂閱費用通常不按比例退款；重複扣款、未經授權的付款、適用法律另有要求，或運營方明確同意退款的情況除外。取消訂閱只會阻止後續續費，不會撤銷本期費用。

重複扣款或未經授權的付款

如果發現重複扣款，或認為付款未經授權，請儘快聯絡支援。請提供賬戶郵箱、付款日期、金額，以及 Stripe 收據或訂單編號。請勿傳送完整銀行卡資訊。

如何申請退款

請使用網站運營方公佈並持續有人處理的支援聯絡方式，並使用與你的 Bulin 47 AI 賬戶關聯的郵箱提交申請。為了定位和核實訂單，我們可能要求你補充必要資訊。

支付服務商與法定權利

銀行卡付款由 Stripe 處理，但服務退款資格由 Bulin 47 AI 判定。本政策不限制你所在司法轄區依法享有且不得放棄的消費者權利。

聯絡方式

網站公開收費前，運營方必須公佈持續有人處理的賬單支援聯絡方式。在該聯絡方式完成配置前，請勿將此開發版本作為公開付費服務使用。